搜索词触发的关键词精准,但就是不转化?

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1、信用卡逾期行业,展现特别少怎么办呀?词都5000个了,是从另一个同行那复制过来的,不过他们跑全国,我只跑成都。

答:①词量5K在行业中可能偏少,建议增加,另外注意词的日均检索量是否较低,多提一些检索量高的词进行推广。

②提展现,除了加词,如果是处于CPC阶段,建议可以提下关键词出价。

③oCPC出价是托管的,一阶没跑出来,可能出价会跑崩,点击价格高,可获得的展现及点击量就低,建议可以找出高点击词进行四象限优化。

④尝试下营销托管及oCPC一阶吧,一阶先看看能不能有提升。但注意,二阶也是按现有匹配来跑,只是自动扩量用的是智能匹配,但扩量是有限的,因此还是建议,有些词可以智能核心,尤其是长尾词。

 

2、老师,我分析了一下搜索词触发的关键词都是挺精准的,流量质量也是真实的,就是不转化,我应该优化哪方面呢?

答:分析下词的转化意图是否强烈,然后看下落地页,最后看下整体点击量。

①词的意图强烈,比如贷款和厦门小额信用贷款机构,哪个词用户转化更强烈?我也可以说,贷款其实是很相关的,但是搜贷款的人,意图不是很明确,甚至有可能他想搜的业务和咱们做信用贷是无关的,他想搜的是无抵押,所以要分析下词的转化意图是否强烈。

②看落地页搞明白为什么用户明明进入网站,却不转化,可能落地页转化路径不明显,可能落地页没有吸引力,可能落地页没有触到用户痛点,利用FABEC法则检查下落地页。

③看点击量,假设我们转化率是10%,那要有一个转化,是不是得先有100个点击,所以如果点击量很少,转化就会低,此时首要优化点击量,要检查下平均排名、优化下创意、找出高点击均价词进行四象限优化。
 
3、该如何调整降低关键词的点击价格呢?
①在oCPC二阶,因为出价是托管了的,因此我们调整出价是无效的,那此时只能通过优化质量度,来降低点击均价,因为无论一阶二阶都是按一样的点击价格公式计算的,当出价失控了,只能控制质量度;
②一阶或者CPC,建议使用28法则,找出点击价格高的的词来调整;
③在无法控制个体的情况下,师妹建议控制整体,运用四象限法则,找出高消费低转化词进行优化或暂停处理,使点击价格在我们可接受范围内,尽可能的将消耗分布在有转化的词上。
 
4、为什么我跑的oCPC,全部是20岁以下的学生小孩,60-70%的比例,学生的词也删完了的,用的短词,人群设置那里是选了25岁以上,属性没选。
答:可能原因是前期跑CPC阶段时,匹配到了很多学生群体,模型记录了这些不正确的用户数据,所以后续进入二阶,系统模型已经成型,删了词也没太大用处。
解决方法:
①在模型依然有一定的真实有效转化前提下,可以优先试下排除人群,将20岁以下人群排除不展现广告,若模型恢复正常则正常跑量;
②若模型在排除人群后依然有大量无效数据,建议删包重建。记住,删包重建不要在核对数据的时候核对到之前的数据,最好是近期有效数据,而且最好是使用排除人群后,在转化有效率达到70%以上再核对数据进入二阶,有利于建模的准确性。
 
5、碰到平台波动要不要提前新建计划或者做其他操作,尽量规避或者说减少损失呢?还是调控预算?
答:①如果是偶尔波动,或波动初期,或在月底年底时期,建议先不要动,等流量稳定。
②如果持续周期较长,尤其是月底年底,你们在冲KPI时,竞对也在冲,因此月底会有一个不小的波动,建议可稍微调高下出价进行跑量,等稳定后再慢慢下调。
另外可以看看优化中心建议,该加词加词,该优化创意要优化创意。加词上,可以不要限制得太精确,稍微泛一点的词也可以加进来试推看看。

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