互联网商业模式下半场最大的平台机会:SbBC模式

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   中国的消费互联网目前的现状是:C的获客成本越来越高,如何才能够更好获客。资本越来越冷静,融资越来越难。而消费互联网的全球性网络效应,造成胜者通吃的规律。造成排在老大之后的公司或者延口残喘,或者倒闭。

“未来十年是从以消费互联网为中心转变成企业服务和消费互联网两手都要抓,两手都要硬”著名投资人朱啸虎。

 

    中国过去十年基本上赚钱的都是消费互联网公司,过去十年中国风险投资家基本上全靠消费互联网公司来赚钱。但是美国不一样,美国投资在过去十年中,企业服务超过消费互联网。虽然美国在过去十年有非常多非常成功的消费互联网企业,都是上百亿,甚至过千亿的公司,但是美国在企业服务上独角兽非常多。这些独角兽大家很多人根本不知道名字,他切入的点都非常细分,都是解决一个很小的问题,但是都是几十亿的公司。

 

如何实现消费互联网和企业服务两手都要抓,都要硬呢? 当属SbBC模式

什么是SbBC模式?

   SbB模式建立在线化、标准化智能化的平台S,通过b服务商/分公司,基于区域内G政府/B企业的痛点,提供价值服务/产品,从而获得用户C,形成用户C长期持续的消费。然后再携用户C反向服务G政府/B企业,形成长期持续的服务价值。

C:城市内消费者,用户

B:当地的G政府、B企业,如何给他们好的服务产品,提供价值服务,获得盈利的同时,从而获得C

b:当地城市服务商或者分公司、办事处,链接当地的G政府、B企业,并提供20%非标的个性化服务

S:提供在线化、标准化、智能化的80%标准服务/产品

 

为什么要为G政府/B企业提供服务

因为他们掌握着大量的用户C。如何基于他们的痛点提供在线化、智能化、个性化解决方案,同时还能获得公司当下营收,是最务实、最现实、最符合市场规律的做法。

 

为什么需要b服务商/分公司:

通过降低适应区域市场的成本、降低客户获客成本、降低服务客户的成本、快速规模化复制四大方面的益处。

1.降低适应成本:中国市场是一个多层级结构并存的市场,从北到南、从东到西,从特级市场北上广深,到五级市场村镇,存在极大差异性。在当地利用b,可以快速进入市场,成为变压器的角色。

2.降低客户成本:中国市场也是一个人情市场。由当地耕耘多年的b协助链接G政府、B企业,可以降低获得客户的成本。

3.降低服务成本:G政府、B企业存在大量的个性化的非标需求,由b提供满足个性化服务,获得应有的服务利润,即可以满足甲方的需求,提供客户满意度,又可以让b持续经营。

4.快速规模化复制:b是每个城市中心节点,是总包商、分发商、服务商的角色。快速扩张b可以快速规模化占领全国市场,形成“分布式城市区块链式”网络

有b可以保证城市的产品、经验、信息在全国进行流通,进行快速规模化复制,并使得整体网络快速升级迭代。

 

b是有服务商的加盟和分公司直营两个方式:

服务商:加盟模式。是为自己赚钱,其积极性是远高于分公司打工者的员工。因此资源能力、创新能力、执行能力也是远高于员工。但其商人的逐利性也决定了,其对于做事会比较“野”,对于长期建设的品牌、价值观往往会采取短期行为。

分公司/办事处:直营模式。保证价值观、品牌的统一性、稳定性。

因此在全国的渠道节点布局时,直营和加盟两种渠道架构都要有,并做一定的高低犬牙式布局,保证渠道网络的平衡。

到了SbBC的第三阶段,就会通过区域中心的模式将两个网络做更深度下沉的协同,甚至会出现托管加盟的模式,即服务商投资、提供本地资源。区域中心派人任当地总经理经营执行,按照营收分账模式。从而很好的规避的加盟和直营的弊端,利用其长处。

有那些案例呢?

其实现实中已经有一些互联网实际已经是这种模式的受益者。如餐饮外卖的美团、饿了么,通过发展各区域的代理商、分公司b,服务商当地的B餐饮企业的餐饮外卖服务,从而获得C,形成C的流量池,C越积越多形成虹吸效应,反向带来更多的B餐饮企业上平台进行发布餐饮提供餐饮服务。

而且美团饿了么等已经开始了更深度的企业的餐饮服务,直接获得企业订单,为商务楼里企业提供午餐晚餐的团餐服务,从而获得更多的C。

      今天先阐述这里,总之在消费互联网之后,S(80%标准化)b(20%非标个性的本地服务)BC模式,实现了消费互联网和企业服务融合的模式,是一种线上+线下融合的模式,是一种投入少现金流好盈利快,未来可以爆发式增长的模式。

但什么样的企业可以构建这种模式?如何构建这种模式?成功的关键点是什么?过程中有那些坑?以后慢慢说。


 

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